KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu LeadFab Reklam Hizmetleri Limited Şirketi ("Peritara", "biz"), MERSİS no 0008079813600013, İstanbul Ticaret Odası sicil no 858322-0, Maslak Vergi Dairesi 0080798136, adresi Yeşilce Mah. Diken Sok. Beyazhan No: 4 K: 4, 4. Levent, Kağıthane / İstanbul, e-posta [email protected], telefon +90 212 284 44 49.

2. Hangi verilerinizi işliyoruz

Yalnızca hizmeti verebilmek için gerekli olanı işliyoruz. Kategoriler:

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon (verirseniz), meslek, şehir.
• Ödeme ve fatura: ad soyad, T.C. kimlik numarası, telefon, fatura adresi, kurumsal fatura isterseniz firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası; satın alınan paket, ödeme kayıtları (tutar, tarih, işlem numarası) ve satın alma adımında verdiğiniz onayların zamanı ile IP adresi. Kart bilgileriniz bize ulaşmaz; ödeme kuruluşunun güvenli ödeme formunda girilir ve orada işlenir.
• Hesap ve içerik bilgisi: paylaştığınız sosyal medya adresleri ve web siteniz; bu hesaplardaki herkese açık gönderilerinizin başlık, açıklama, tarih ve etkileşim sayıları.
• Ses ve görüntü: demo ya da abonelik kapsamında çektiğiniz video, yalnızca ses kaydettiğiniz anlatım ve bunlardan çıkarılan konuşma metni.
• Ekip kaydı: hesabınıza davet ettiğiniz kişinin e-posta adresi, rolü ve yaptığı işlemlerin kaydı.
• İşlem güvenliği: IP adresi, istek zamanı, kullanım sınırı sayaçları.
• Talep içeriği: iletişim formuna yazdığınız mesaj.
• Reklam izi: siteye hangi reklamdan/bağlantıdan geldiğiniz (adresteki utm bilgisi). Bu bilgi yalnızca siz bir kayıt oluşturursanız — demo için e-posta bırakma, abonelik başlatma — o kaydın yanına yazılır; cihazınıza rıza vermeden hiçbir şey kaydedilmez.
• Reklam ölçümü (yalnız çerez rızası verdiyseniz): sitede attığınız adımlar ve Meta'nın ölçüm tanımlayıcıları.

3. Neden işliyoruz

• Görünürlük analizinizi çıkarmak ve size özel içerik önerisi üretmek.
• Videonuzu kurgulamak, altyazılamak ve size teslim etmek.
• İzin verdiyseniz içeriğinizi bağladığınız hesaplarda yayımlamak.
• Hesabı birden çok kişi kullanıyorsa hangi işlemi kimin yaptığını kayda geçirmek.
• Talebinize yanıt vermek, sözleşmeyi kurmak ve faturalandırmak.
• Abonelik ücretini tahsil etmek, aylık yenilemeleri yürütmek, iptal ve iade taleplerini sonuçlandırmak.
• Hizmetin kötüye kullanımını önlemek ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Rıza verdiyseniz: reklamlarımızın sonuç verip vermediğini ölçmek ve reklam bütçesini buna göre yönlendirmek.

4. Hukuki sebep

Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c); hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz (m.5/2-ç); temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m.5/2-f). Sosyal medya hesabınızın analizi ve pazarlama iletişimi için AÇIK RIZANIZI alıyoruz (m.5/1); rızanızı her zaman geri alabilirsiniz.

5. Sosyal medya analizinde özel kurallar

Bu kısmı ayrı yazıyoruz çünkü en çok soru buradan geliyor.

• Yalnızca SİZE AİT olduğunu beyan ettiğiniz hesabı analiz ederiz. Beyan olmadan analiz başlamaz.
• Yorumları HİÇ toplamıyoruz. Yorumlar üçüncü kişilerin verisidir ve bunu işlemek için hukuki sebebimiz yoktur.
• Yalnızca herkese açık gönderi üstverisine bakarız: başlık, açıklama, tarih, etkileşim sayısı.
• Bağlı hesaplardan medya dosyası indirmeyiz.
• Ham analiz verisi en geç 24 saat içinde silinir; yalnızca ölçüm sonucu (karne) saklanır.
• Yayımlama izni, okuma izninden AYRI olarak sorulur.

6. Kimlere aktarıyoruz

Veriyi satmıyoruz. Hizmeti verebilmek için sınırlı sayıda tedarikçiyle çalışıyoruz ve her biri veri işleyen sıfatıyla, talimatımızla hareket eder:

• Barındırma ve dosya depolama altyapısı (Vercel Inc.).
• Veritabanı altyapısı (Supabase Inc.) — hesap, içerik ve ölçüm kayıtlarınız burada tutulur.
• Yapay zekâ hizmetleri: metin üretimi ve analiz (Anthropic PBC), konuşmanın yazıya dökülmesi (OpenAI, L.L.C.).
• Sosyal medya envanteri için veri toplama altyapısı (Apify Technologies s.r.o.).
• İçerik dağıtım ağı ve saldırı koruması (Cloudflare, Inc.) — siteye gelen tüm istekler buradan geçer.
• Kötüye kullanım sayacı (Upstash, Inc.) — yalnızca kısaltılmış bir özet yazılır, IP adresiniz gönderilmez.
• Sosyal medya yayın altyapısı (Zernio) — yayın izni verdiğinizde bağlı hesabınızın erişim jetonu burada saklanır ve gönderi bu altyapı üzerinden ilgili platformun resmî API'sine iletilir.
• Reklam ölçümü (Meta Platforms Ireland Limited) — YALNIZCA çerez rızası verdiyseniz. Rıza vermezseniz Meta'ya hiçbir veri gitmez; verdiyseniz sitedeki adımlarınız ve abone olduysanız ödeme tutarı aktarılır.
• Ödeme kuruluşu (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico), Türkiye) — ödemenin alınması, kart bilgisinin işlenmesi ve abonelik yenilemeleri için. Kart bilgileriniz yalnızca bu kuruluşta işlenir.
• Yasal talep hâlinde yetkili kamu kurumları.

7. Ne kadar saklıyoruz

• Ham sosyal medya analiz verisi: en fazla 24 saat.
• Demo kayıtları ve demo videosu: 30 gün.
• Hesap ve içerik verisi: üyeliğiniz sürdüğü sürece, sona ermesinden itibaren 1 yıl.
• Fatura ve muhasebe kayıtları: ilgili mevzuat gereği 10 yıl.
• Tamamlanmayan ödeme denemelerindeki bilgiler: 30 gün.
• Açık rıza kayıtları: rızanın geri alınmasından sonra ispat amacıyla makul süre.

8. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca şunları isteyebilirsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru

Taleplerinizi [email protected] adresine ya da Yeşilce Mah. Diken Sok. Beyazhan No: 4 K: 4, 4. Levent, Kağıthane / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç otuz gün içinde sonuçlandırırız. Talebinizin kimliğinizi doğrulayacak bilgileri içermesi gerekir.